家政（zhèng）服务的产生与（yǔ）发展源于市场的巨大需求。随着经济的发展和（hé）社会（huì）的（de）进步，人们（men）生活水（shuǐ）平提高的（de）同时，对社（shè）会服（fú）务的需求（qiú）也不断扩大了。人（rén）们对从业人员的服务品质和要求也提高了！

那么如何（hé）做一个合格的（de）家政人员呢？
        长沙家政和大家一块分（fèn）享一下：

 

 

1、家政服务员到业主家后，一定要按照业（yè）主的意愿行事，主（zhǔ）观意识不要（yào）太（tài）强。要（yào）尽快熟悉和了解用户的生（shēng）活习惯（guàn），并严格按（àn）照业（yè）主的要求去做，不（bú）要（yào）老（lǎo）是强调自已的生活习惯；尽量在最短的时（shí）间内了解用户（hù）生活习惯，饮食口味、爱好，起居作（zuò）息（xī）时间，房（fáng）间生（shēng）活用品的放置（zhì）等，切不（bú）可自作（zuò）主（zhǔ）张。争（zhēng）取在拾缀房（fáng）间时做到物品定位，以防忙中（zhōng）出错。 

 

2、家政服务（wù）员应当注意摆正自已的位置，任何（hé）时候不要喧宾夺主。当业（yè）主及其家人在谈话、看（kàn）电视、吃饭等时，做好（hǎo）自（zì）已分（fèn）内的工作后，应自觉回避到自已的房（fáng）间或做其它（tā）房（fáng）间的工作（zuò），给业主及家人以必要的私人空间。不能（néng）打听主人家和别家的（de）私事，更不要和其它家政服务员一起（qǐ）说长道短。 

 

3、注意（yì）礼（lǐ）节，不经（jīng）业（yè）主许可不要进（jìn）入主人卧（wò）室，如必须进（jìn）去工作或有（yǒu）事必先敲门,出去时记住要轻轻的把门带上。平时衣（yī）着（zhe）简朴（pǔ），不可着（zhe）过透、过（guò）紧、过（guò）短的衣服（fú），更不宜化装或佩首饰。 

 

 

4、个人生活用品必须使用业主指定用品，不要使用（yòng）业（yè）主专用生（shēng）活用品，更不可（kě）动用业主化（huà）妆品，或者因好奇（qí）而翻看业主私人（rén）用（yòng）品。要主（zhǔ）动协助业主节（jiē）约各（gè）种开支。  

 

5、在（zài）业（yè）主（zhǔ）家不欺骗业主，但该说（shuō）的事情说，不该说（shuō）的不要说，更不要把自已家的烦心事在业主面（miàn）前哆（duō）嗦（suō），更不要动不动（dòng）就（jiù）在业主家（jiā）因想家哭泣叹气，切记自已（yǐ）是来（lái）赚钱（qián）养家的，不是找麻烦的（de），不要利用业主（zhǔ）的好心而（ér）向业主提（tí）出要求安排家人（rén）工作等非份要求，更不可装病吓唬用户。 

 

6、业主的叮嘱（zhǔ）和交待要记清，因为语言的原因，未听清和未听懂的一定（dìng）要问清楚，不要不懂装懂。交待过（guò）的事情不能（néng）让（ràng）业主老是（shì）提醒。做事要有程序，不要（yào）丢三落四。 

 

7、不要用业主家的电话，需要打电话要（yào）到公用（yòng）电话亭，更不能把业主家中的（de）电话号码告知其它家政服务员（yuán）、老乡（xiāng）、不相干（gàn）人（rén）等。如（rú）业主主动让你给家中打电话报平安，应事先想好或用笔记下来再打，并争取长话短（duǎn）说（shuō），避免在电话中哭哭啼（tí）啼，对家人尽量报喜不报忧，以免家（jiā）人牵挂。  

 

8、工作时（shí）尽量小心（xīn）仔细，如损坏业（yè）主家（jiā）东西，应（yīng）主动向业主认错，争（zhēng）取业主（zhǔ）谅（liàng）解。切不可将损坏（huài）的东西扔掉（diào），或（huò）推诿责任。  

 

9、家政服务员不可以强行要求业主让其休息或增加工资。  

 

10、不经业主许可不得外（wài）出，更（gèng）不能私自（zì）外出会亲友，更不可把外人带到业主家中。不管业主（zhǔ）在与（yǔ）不在不允（yǔn）许（xǔ）看电（diàn）视。 

 

11、一（yī）定要注（zhù）意遵纪守法，不该看的东西不要看，不（bú）该翻的东西不要翻，不该动（dòng）的东西（xī）不（bú）要动（诸（zhū）如东家的宗教信仰的（de）物品）。 

 

12．按（àn）照（zhào）合同的考勤标（biāo）准（zhǔn），不要迟（chí）到、早退（tuì）、不要随意请假（jiǎ）、矿工。 

 

13、在比较讲究（jiū）的东（dōng）家家（jiā）里，不要使用钢丝球、百结布之（zhī）类的家（jiā）政辅助用品，以免引起物体表面的损（sǔn）伤，而（ér）使东家引起不满的（de）情绪。    

 

14、帮业（yè）主采购日常用（yòng）品（pǐn）一定要注（zhù）意做好日常开（kāi）支（zhī）日记帐（zhàng），不得虚报冒领。规定（dìng）一个妥（tuǒ）善的固定地（dì）方，专门放置东家遗忘的钱物和你的帐目（mù）多余（yú）资金（jīn）。 

 

15、时刻注意安全（quán）问题，养成每天早上和晚上临睡前（qián）的（de）煤气和电器情况（kuàng）的（de）检查 ；任何时候，陌生人敲（qiāo）门，勿冒然开启防盗门，你要及（jí）时（shí）通报东家或记下（xià）来人（rén）的通讯地址；随时看管好东（dōng）家的老人（rén）和小孩（hái），一定（dìng）要随时注意和保证（zhèng）他们的安全（quán）。 

 

16、在（zài）做家务时，不要勉强做对自己身体或物（wù）品有危险的事情。 

 

 

 

17、家中有老人或小孩（hái）时，你要特别注重和他们搞好关系，尽（jìn）量（liàng）要使他们喜欢和离不开你。 

 

18、做家务是一定要最（zuì）大限度开动你的脑（nǎo）筋，发挥你的智慧，使（shǐ）自己的（de）家政技艺不断进步，从（cóng）而使自己不断攀登家政的一个又一（yī）个台阶。 

 

19、合（hé）同签定（dìng）后，一切按合同要求办事，不得自（zì）行（háng）其事要求增加工资，更不得（dé）向业主以提前发工资的名（míng）义（yì）借（jiè）款。

 

长沙家政英国上市公司官网365和金海家政是（shì）一家专注（zhù）于（yú）家政保洁技术整（zhěng）合研发以（yǐ）及一（yī）站式（shì）服务（wù）的公司。公（gōng）司以家政、保（bǎo）洁为核（hé）心，家电清（qīng）洗、生活管（guǎn）家（jiā）、家庭保洁（jié）等涉及全服务（wù）链几十种业务板块的一站（zhàn）式专业保洁模（mó）式发展，致（zhì）力（lì）于为中国亿（yì）万家庭提（tí）供（gòng）温馨、洁净、健康的空（kōng）间环境。

以标准（zhǔn）化管理和互联（lián）网工具为核心竞争力，为（wéi）合作者提（tí）供营销结（jié）合实操培训、标准管理（lǐ）运营、线上（shàng）引流集客等全方位支（zhī）持，为（wéi）每一（yī）位合作者保驾护航。

长沙家政、保姆、月嫂（sǎo）、护工（gōng）、保洁等服务专业家政服务（wù）：湖南英国上市公司官网365和金海家政

7×12小（xiǎo）时 服务热线：13308480158 刘老（lǎo）师

免责声（shēng）明:内（nèi）容均来自网（wǎng）络，我们对文中观点保持中立，对所（suǒ）包含内容（róng）准确性、可（kě）靠性（xìng）或者完整性不提供任何明（míng）示或者暗示的保证，并不对文中观点负责。版权属（shǔ）于原作者（zhě）所有，如（rú）有侵权请（qǐng）联系管理员删除。